Sentralbord: 38104949
VELKOMMEN TIL
VESTRE LEGESENTER
Tidligere Markens legesenter.
Se kontaktinformasjon nederst på siden.
Obs. vi kan ikke kontaktes via denne siden. Bruk helsenorge.no
eller tlf: 38104949.
Det er kun våres listepasienter som kan kontakte oss via nett.
Her jobber fastlegene:
Christian Grødem
Ketel J. Gundersen
Damir Avdovic,
Erlend Haugstad.
Psykiater Øystein Severinsen har kontor i våres lokaler, men er ikke en del av Vestre legesenter.
Ingen av våres fastleger har for tiden ledig kapasitet til nye pasienter og alle har ventelister. Kontakt fastlegeordningen dersom du ønsker å sette deg på venteliste.
Kontorets åpningstider:
Man: 0815-1515
Tir : 0800-1515
Ons: 0800-1515
Tor: 0800-1515
Fre: 0800-1515
Ved behov for akutt hjelp (akutt skade, brystsmerter o.l.), ring vår akuttelefon.
Akuttelefonen er betjent frem til kl. 1500. Tlf 994 28 920.
Andre henvendelser må tas via sentralbordet.
DR. KETEL GUNDERSEN SKAL HA VIKAR I SIN PRAKSIS FRA 15/8-2023.
Dr. Ashraf Abu Serria vil vikarierer for dr. Gundersen i hans praksis fra 15/8-23 til 15/8-24.
Sesongen influensavaksine
Vi har fått inn sesongens influensavaksine!
Alle må forhåndsbestille time enten hos lege eller på laboratoriet. Vi tar ikke inn drop-in.
Vaksinen koster 300 kr. Vi har også vaksine mot lungebetennelse (pneumovax) som koster 350 kr. Denne skal settes hvert 5. år.
Det blir mulighet å sette seg opp på timer på laboratoriet vårt mandager og onsdager, for vaksine.
Send oss en melding via helsenorge og oppgi hvilket tidspunkt som passer deg.
De som har time hos legen kan få vaksinen samtidig.
Dersom du ikke har mulighet til å sette vaksinen hos oss kan du få den på apotek eller på vaksinasjonskontoret ved Gyldengården.
Se deres hjemmeside om hvordan du går frem.
VI BYTTER
SELVBETJENINGS-LØSNING PÅ NETT!
Besøklegen.no fases ut og vi bruker nå helsenorge.no.
For bestilling av resepter, timer eller kontakte oss via nett, bruk helsenorge.
Du finner også oversikt over dine gyldige resepter, dine timer, vaksineoversikt og koronapass her.
Helsenorge finnes som nettside og App.
Det er kun de som er registrert som listepasient hos oss, som kan kontakte oss via helsenorge.
Når du bestiller time hos oss vil du få bekreftelse/ varsler fra helsenorge.
Vi anbefaler alle om å kontrollere at kontaktinformasjonen, som ligger på helsenorge stemmer, og at riktig varsling er valgt.
Dette endrer du på «Profil og innstillinger» - «Kontaktinformasjon», - «Hvordan skal helsenorge varsle deg?» og se «Varseloppsett» nederst .
Besøklegen.no vil utgå løpet av sept. 2022.
PETROLEUMSLEGE
Erlend Haugstad er godkjent petroleumslege og kan gi ut offshoreattest til både våre pasienter og de, som ikke står registrert hos oss.
Ta kontakt med resepsjonen for time.
Vi har ingen sjømannslege ved Vestre legesenter.
ALLERGI
Allergisesongen er i gang og mange kontakter oss for allergimedisiner.
Dersom du ikke opplever nok symptomlindring av medisinene, må dette gis beskjed om.
Vi anbefaler ikke kortisonsprøyte mot allergi. Ved kraftig allergi kan kortison i tablettform gis i noen dager.
Allergi-vaksinering.
Pasienter med allergi mot gress, bjørk, og husstøvmidd kan begynne et vaksineringsprogram som går ut på å ta
1 smeltetablett daglig, i 3 år.
Første tablett tas hos oss, og resten kan tas hjemme. Etter 3 år skal allergien være borte for de fleste, noen vil merke at allergien er veldig redusert i forhold til før vaksineringen.
Det vil være behov for å bruke allergitabletter i tillegg under vaksineringen.
Ta kontakt dersom du er interessert i denne vaksineringen.
Grazax - Gresspollen
Acarizax - Husttøvmidd
Itulazax - Bjørkepollen
Info om disse finner du ved å søke dem opp på felleskatalogen.no.
TJENESTER VIA NETT
For å komme i kontakt med Vestre legesenter, logger du inn på helsenorge.no
Dette er en sikker nettside der du bruker BankID for å logge inn.
Via besøklegen.no kan du følgende:
- Fornye resepter
- Bestille timer*
- Gi korte beskjeder til resepsjonen
- Kontakte fastlegen (velg e-konsultasjon)
*Enkelte leger har lagt ut timer som kan bestilles via nett. Minner om at dersom de er behov for akutt hjelp/hastesak må timer bestilles via telefon 38104949!
Spørsmål til legene må sendes som e-konsultasjon. Dette gjelder spørsmål om din helse, forlengelser av sykemelding o.l.
Legen avgjør om det blir en kostnad for hjelpen du får via nett. Små beskjeder blir ikke fakturert, men medisinske råd og veiledning kan bli fakturert. Sykemeldinger blir fakturert.
Alle regninger blir sendt via firmaet Convene. Du kan se oversikt over dine fakturaer på pasientsky.no.
HELSENORGE.NO
For å kontakte oss via nett, logger du inn på helsenorge.no eller laster ned appen.
Ved å logge deg inn på helsenorge.no får du oversikt over:
-Hvem som er din fastlege, evt. bytte fastlege
-Henvisningsstatus over henvisninger sendt til sykehus eller spesialist,
- Ventetider og info. om behandlingssteder
- Timeavtaler (sykehus, kommunal helse- og omsorgstjeneste og enkelte andre aktører)
(gjelder ikke timeavtaler hos Vestre legesenter)
-Vaksiner du har tatt
- Oversikt over dine resepter
- Avbestille eller bekrefte reiser bestilt via pasientreiser.
- Opprette donorkort
- Prøvesvar (korona)
KORONAVAKSINE
Vi vaksinerer ikke hos oss! Det er kun kommunen som har koronavaksinen.
Innbyggere i alle kommuner rundt Kristiansand er velkomne til drop-in-vaksinering på vaksinasjonssenteret i Gyldenløves gate. Innbyggere i Kristiansand kan bestille time på helsenorge.no eller ved å ringe vaksinetelefonen, eller komme på drop-in.
Vaksinasjonssenteret har flyttet til Gyldenløves gate 2b - mellom Markens gate og Vestre Strandgate.
Vaksinering mandag, onsdag og fredag fra kl. 10 til 16. Aldersgruppen over 65 år får nå tilbud om 2. oppfriskningsdose (4. dose for de fleste, men 5. for en del med svekket immunitet).
KORONASITUASJONEN
Covid restriksjoner er tatt bort, men hos oss er det fortsatt noen regler som gjelder.
Pasienter med forkjølelsessymptomer må ikke møte opp på vårt kontor, uten avtale.
Alle som ønsker time grunnet forkjølelse eller lignende må ta kontakt med oss via telefon og møte med munnbind på timen. Det må også tas covid selvtest på forhånd, selv dem som har gjennomgått covid tidligere.
Ved behov for korona-test pga. symptomer, må du kjøpe selvtest på apoteket eller kontakte kommunen for gratis selvtest.
For å redusere sjansen for smitte er det ønskelig at pasienter uten symptomer som skal inn for prøvetakning hos oss, også bruker munnbind.
Det er også ønskelig at kontakt for feks. time- og reseptbestilling tas via nett eller telefon, fremfor oppmøte.
Utenlandsreiser
Vi kan ta covid-test på våre listepasienter, før utenlandsreise.
Kravet om at svar på covid test skal foreligge innen 24 timer er tatt bort, og vi opplever at det kan ta oppimot 30 timer før pasienter får tilsendt svaret på helsenorge.
Dvs. at de som trenger PCR-test innenfor 24 timer, ikke kan ta den hos oss.
For dem som trenger dokumentasjon på negativ test i tillegg til svaret på helsenorge, må ta testen hos oss mandag - onsdag, og attesten kan hentes fra 1-2 dager etter prøvetakning. Pasienter får svaret tilsendt på helsenorge først, og kan etter mottatt resultat kontakte oss for attest.
Pris på Covid PCR test før reise hos oss, er 250 kr.
Hurtigtest koster 500 kr.
Dersom det er ønskelig med begge, koster det totalt 600 kr.
Dette dekkes ikke av staten/ frikort.
Dette gjelder kun våre listepasienter.
Se kommunens hjemmeside for å avtale test på diverse testsenter.
For de som er vaksinert vil også dette ligge på helsenorge.no.
CONVENE
Alle fakturaer blir sendt via firmaet Convene
Tjenester uten oppmøte (e-konsultasjon o.l.) og/eller regninger som ikke har blitt betalt på våres betalingsautomat blir sendt via Convene med fakturagebyr.
Du kan se oversikt over dine regninger på pasientsky.no.
For kontakt med Convene eller spørsmål iht. betaling, se convene.no.
Convene har kun oversikt over utestående og har ikke innsyn i hva regningen angår. Har du spørsmål om hva regningen angår, må du kontakte Vestre legesenter.
INFORMASJON OG NYHETER
Her finner du oppdateringer, informasjon om ferier o.l.
Finner du ikke det du lurte på må du gjerne sende oss en mail!
TELEFONTID
Telefonen er åpen hver ukedag mellom kl. 0815 - 1100 og kl. 1230 - 1400.
For akutt hjelp kan vi nås på tlf: 99428920
mellom kl. 0800-1500.
Vi ønsker at time- og reseptbestilling samt. enkle henvendelser gjøres via besøklegen.no. Hastetimer må bestilles via telefon!
Kontakt legevakt tlf. 38 05 62 90 eller ring 113 dersom du har behov for akutt hjelp utenom våres åpeningstider.
LEGENES FERIER OG ANDRE FRAVÆRSDAGER
Christian Grødem: Kontordag tirsdager frem til kl. 1200.
Ketel Gundersen: Kontordag onsdager.
Damir Avdovic: Kontordag fredager.
Erlend Haugstad: Kontordag torsdager.
Legene tar ikke imot pasienter på kontordagene.
ØYSTEIN SEVERINSEN
Starter opp som psykiater i
våres lokaler fra 1/9-19.
Du må ha henvisning for time, og
avtaler gjøres direkte med dr. Severinsen og ikke via Vestre legesenter.
BETALING VIA MOBILEN
Du kan nå betale regningene hos oss med mobilen. Dette er et nytt betalings-alternativ som dukker opp på skjermen på betalingsautomaten våres.
Du får til sendt en sms med en link og der kan du velge om du vil betale via Vipps, bankkort eller mastercard. Denne linken blir gyldig i 24 timer. Dersom regningen ikke blir betalt innen disse 24 timene blir en faktura med gebyr sendt pr. post.
De som har e-konsultasjon eller bestiller diverse via nett/ telefon, vil få denne sms tilsendt.
Minner om at du kan se oversikt over dine regninger som er sendt via Convene ved å logge deg inn på pasientsky.no.
RUTINER VED SYKDOM OG INFEKSJONER
CORONAVIRUSET
Vi ber pasienter med spørsmål ang. coronaviruset om å sjekke hjemmesiden til FHI (folkehelseinstitutet). Dersom du ikke finner svar på fine spørsmål på deres hjemmeside kan du ringe dem på tlf. 815 55 015. Telefonen er åpen hverdager mellom kl. 8:00 og 15:30.
Ved mistanke om smitte må du IKKE møte opp på legekontoret. Vi tar ikke coronatester hos oss. Sjekk www.koronasjekk.no for å se om du bør testes.
Minner om at ved mistanke om infeksjon kan du kontakte legen din via e-konsultasjon på besøklegen.no.
TEST DEG
Sørlandet sykehus Kristiansand har et tilbud for dem som ønsker å teste seg for kjønnssykdommer, hver onsdag ettermiddag.
Dersom du ønsker å teste deg for klamydia/mycoplasma kan du også levere inn urinprøve hos oss, uten time. For utvidet prøver, må du bestille time hos legen. Det er gratis å sjekke seg for kjønnssykdommer både hos oss og på sykehuset.
Prøvetakning klamydia/mycoplasma:
Kjøp sterilt glass på apoteket. Prøven er mest sikker dersom prøven tas ved første vannlating om morgenen og få med de første dråpene i glasset. Det må ha gått minst 14 dager siden sist ubeskyttet samleie. Vi får svar innen 1 uke og du blir kontaktet dersom prøven er positiv.
STENGING AV MAIL, BRUK BESØKLEGEN.NO
okt. 2019
Pga. økte krav til datasikkerhet og personvern samt GDPR er det ikke lenger lov for oss å behandle personsensitive opplysninger via mail. Vi kommer derfor til å be pasientene om å bruke de digitale løsningene som tilfredsstiller de kravene som nå stilles.
Vi ber derfor alle pasienter om å bruke helsenorge.no
Dette er en sikker side der du logger deg inn med bankID eller engangspassord på mobil, og du kan trygt sende sensitiv informasjon og spørsmål. Alle meldinger blir journalført i din journal og lagret i din bruker slik at du har oversikt over svar på spørsmål du tidligere har stilt.
Her kan du bestille resepter, timer og sende e-konsultasjon til legen din. Spørsmål til legene sendes som e-konsusltasjon. Legene går fortløpende gjennom alt de får tilsendt og du får tilbakemelding når den er besvart. Dersom en lege ønsker deg inn på time, får du beskjed om det. Spørmål om timer o.l. kan sendes til resepsjonen.
Minner om at behov for medisinsk hjelp via nett (e-konsultasjon) koster ca. 155 kr.
Du får da tilsendt en sms påfølgende dag fra Melin. Denne linken er gyldig ut dagen og dersom den ikke blir benyttet får du en faktura i posten med gebyr.
Dr. Gundersen har ikke lagt timene sine ut på nett. Velg da "kontakt resepsjonen" og skriv en melding om at du ønsker time og hastegrad. Minner om at akutt hjelp og det som haster, må tas via telefon!
Flere opplever at de ikke får avbestilt timer via nett. Ved avbestillinger kan det sendes melding "til resepsjonen" om timen som skal avbestilles.
Resepter fornyer du ved å velge "fornye resept". Dersom det er flere resepter du trenger, skriver du ned alle i samme melding. Du får mail når meldingen er besvart. obs! hos enkelte havner disse mailene under "søppelpost".
Vi kommer til å beholde mailen til sekretærene til bruk av ikke-sensitiv kontakt.
KONTAKT OSS
Vestre Strandgate 32, 2 etg. 4612 Kristiansand.
Det er også inngang fra Henrik Wergelandsgate og fra parkeringshuset ved siden av.
Alle henvendelser som pasient må gå via besøklegen.no. For andre henvendelser som ikke innholder sensitiv informasjon kan mail brukes.
Epost til resepsjonen: post@vls.nhn.no
Christian Grødem: christian.grodem@vls.nhn.no
Damir Avdovic: damir.avdovic@vls.nhn.no
Erlend Haugstad: erlend.haugstad@vls.nhn.no
Sentralbord: 38104949