Sentralbord: 38104949
VELKOMMEN TIL
VESTRE LEGESENTER
Tidligere Markens legesenter.
Se kontaktinformasjon nederst på siden.
Obs. vi kan ikke kontaktes via denne siden. Bruk besøklegen.no eller
tlf: 38104949.
Her jobber fastlegene:
Christian Grødem
Ketel J. Gundersen
Damir Avdovic og
Erlend Haugstad .
Psykiater Øystein Severinsen har kontor i våres lokaler, men er ikke en del av Vestre legesenter. Han er for tiden i permisjon, se info nedenfor.
Kontorets åpningstider:
Man: 0815-1515
Tir : 0800-1515
Ons: 0800-1515
Tor: 0800-1515
Fre: 0800-1515
Akuttelefonen er betjent frem til kl. 1500. Tlf 994 28 920.
KORONASITUASJONEN
Vi har åpent som normalt. Det er ønskelig at pasienter møter med munnbind, spesielt dem som skal inn for prøvetakning. Ikke møt opp dersom du har forkjølelse/influensasymptomer!
Møt helst alene da vi ønsker færrest mulig antall personer på kontoret, men det er helt i orden at dem som trenger det tar med følge. Ved behov for korona-test, ta kontakt med kommunens testsenter.
Det er også ønskelig at kontakt for feks. time- og reseptbestilling tas via nett eller telefon, fremfor oppmøte!
COVID-VAKSINE
Vi har nå vært i kontakt med alle som skal vaksineres hos oss.
Resterende skal vaksineres av kommunen på vaksinasjonssenteret i Sørlandsparken.
Dersom du har takket nei til vaksinen hos oss, og ønsker den likevel må du kontakte
kommunen.
Se informasjon om vaksinasjonssenteret ved å klikke på linken under.
Telefonnummeret til vaksinasjonssenteret er 38 07 50 00 og velg tastevalg 6.
OBS! Flere har fått time både hos oss og vaksinasjonssenteret. Dersom du har fått dose 1 hos oss, må du også få dose 2 hos oss. Du kan da takke nei til timen på vaksinasjonssenteret.
Dersom du har fått time for dose 1 hos oss OG på vaksinasjonssenteret, kan du velge selv hvilken du vil beholde. Gi rask tilbakemelding om hvilken du vil avbestille.
PSYKIATER ØYSTEIN SEVERINSEN I PERMISJON
Fra jan 2021 til jan 2022 er psykiater Severinsen i permisjon og psykiater Servet Öner er vikar. Öner holder til ved samme kontor som Severinsen. Öner har foreløpig ikke et telefonnummer som pasientene kan nå han på. Dersom det er behov for kontakt, ring sentralbordet til Vestre legesenter og legg igjen navn og nummer. Minner om at Severinsen/ Öner ikke er en del av Vestre legesenter og timebestilling o.l. må tas direkte med han.
COVID-19
Her finner du link til diverse ang. korona.
For de nyeste opplysningene finner du på FHI sine hjemmesider.
Svar på korona-prøver finner du ved å logge deg inn på helsenorgen.no.
Ved spørsmål om du kan sende barnet i barnehage/ skole, ta kontakt med barnehagen/ skolen det gjelder.
BØR JEG TESTES?
Syns du det er vanskelig å vite om du skal teste deg? Da kan du ha nytte av tjenesten Koronasjekk.
Se om du trenger å testes og få tilpassede råd ved å svare på noen spørsmål, se link:
FHI TEMASIDE OM KORONA
Her finner du nyheter, oppdaterte tall, informasjon og råd om koronaviruset. Har du spørsmål du ikke får besvart her kan du ringe informasjonstelefonen på 815 55 015.
Link: https://www.fhi.no
INFORMASJON OG AVTAL TESTING
Kristiansand kommune har satt opp et eget senter for korona-testing.
Se link under for informasjon.
Her kan du også bestille tid for test elektronisk.
Ring 948 09 041 for å avtale tid for prøvetakning. Telefonen er åpen alle dager 08.30 – 14.45.
Link:
TJENESTER VIA NETT
For å komme i kontakt med Vestre legesenter, logger du inn på besøklegen.no.
Dette er en sikker nettside der du bruker BankID for å logge inn.
Via besøklegen.no kan du følgende:
- Fornye resepter
- Bestille timer*
- Gi korte beskjeder til resepsjonen
- Kontakte fastlegen (velg e-konsultasjon)
*Enkelte leger har lagt ut timer som kan bestilles via nett. Minner om at dersom de er behov for akutt hjelp/hastesak må timer bestilles via telefon 38104949!
Spørsmål til legene må sendes som e-konsultasjon. Dette gjelder spørsmål om din helse, forlengelser av sykemelding o.l.
Legen avgjør om det blir en kostnad for hjelpen du får via nett. Små beskjeder blir ikke fakturert, men medisinske råd og veiledning kan bli fakturert. Sykemeldinger blir fakturert.
Alle regninger blir sendt via firmaet Convene. Du kan se oversikt over dine fakturaer på pasientsky.no.
HELSENORGE.NO
Ved å logge deg inn på helsenorge.no får du oversikt over:
-Hvem som er din fastlege, evt. bytte fastlege
-Henvisningsstatus over henvisninger sendt til sykehus eller spesialist,
- Ventetider og info. om behandlingssteder
- Timeavtaler (sykehus, kommunal helse- og omsorgstjeneste og enkelte andre aktører)
(gjelder ikke timeavtaler hos Vestre legesenter)
-Vaksiner du har tatt
- Oversikt over dine resepter
- Avbestille eller bekrefte reiser bestilt via pasientreiser.
- Opprette donorkort
- Prøvesvar (korona)
Minner om at for å kontakte Vestre legesenter, må du bruke besøklegen.no.
CONVENE
Alle fakturaer blir sendt via firmaet Convene
Tjenester uten oppmøte (e-konsultasjon o.l.) og/eller regninger som ikke har blitt betalt på våres betalingsautomat blir sendt via Convene med fakturagebyr.
Du kan se oversikt over dine regninger på pasientsky.no.
For kontakt med Convene eller spørsmål iht. betaling, se convene.no.
Convene har kun oversikt over utestående og har ikke innsyn i hva regningen angår. Har du spørsmål om hva regningen angår, må du kontakte Vestre legesenter.
STENGING AV MAIL, BRUK BESØKLEGEN.NO
okt. 2019
Pga. økte krav til datasikkerhet og personvern samt GDPR er det ikke lenger lov for oss å behandle personsensitive opplysninger via mail. Vi kommer derfor til å be pasientene om å bruke de digitale løsningene som tilfredsstiller de kravene som nå stilles.
Vi ber derfor alle pasienter om å bruke besøklegen.no.
Dette er en sikker side der du logger deg inn med bankID eller engangspassord på mobil, og du kan trygt sende sensitiv informasjon og spørsmål. Alle meldinger blir journalført i din journal og lagret i din bruker slik at du har oversikt over svar på spørsmål du tidligere har stilt.
Her kan du bestille resepter, timer og sende e-konsultasjon til legen din. Spørsmål til legene sendes som e-konsusltasjon. Legene går fortløpende gjennom alt de får tilsendt og du får tilbakemelding når den er besvart. Dersom en lege ønsker deg inn på time, får du beskjed om det. Spørmål om timer o.l. kan sendes til resepsjonen.
Minner om at behov for medisinsk hjelp via nett (e-konsultasjon) koster ca. 155 kr.
Du får da tilsendt en sms påfølgende dag fra Melin. Denne linken er gyldig ut dagen og dersom den ikke blir benyttet får du en faktura i posten med gebyr. Ved spørsmål ang. betaling kan Melin kontaktes på tlf.21627300.
Dr. Gundersen har ikke lagt timene sine ut på nett. Velg da "kontakt resepsjonen" og skriv en melding om at du ønsker time og hastegrad. Minner om at akutt hjelp og det som haster, må tas via telefon!
Flere opplever at de ikke får avbestilt timer via nett. Ved avbestillinger kan det sendes melding "til resepsjonen" om timen som skal avbestilles.
Resepter fornyer du ved å velge "fornye resept". Dersom det er flere resepter du trenger, skriver du ned alle i samme melding. Du får mail når meldingen er besvart. obs! hos enkelte havner disse mailene under "søppelpost".
Vi kommer til å beholde mailen til sekretærene til bruk av ikke-sensitiv kontakt.
INFORMASJON OG NYHETER
Her finner du oppdateringer, informasjon om ferier o.l.
Finner du ikke det du lurte på må du gjerne sende oss en mail!
TELEFONTID
Telefonen er åpen hver ukedag mellom kl. 0815 - 1100 og kl. 1230 - 1400.
For akutt hjelp kan vi nås på tlf: 99428920
mellom kl. 0800-1500.
Vi ønsker at time- og reseptbestilling samt. enkle henvendelser gjøres via besøklegen.no. Hastetimer må bestilles via telefon!
Kontakt legevakt tlf. 38 05 62 90 eller ring 113 dersom du har behov for akutt hjelp utenom våres åpeningstider.
LEGENES FERIER OG ANDRE FRAVÆRSDAGER
Christian Grødem: Kontordag tirsdager frem til kl. 1200.
Ketel Gundersen: Borte mandager ut 2020.
Damir Avdovic: Kontordag fredager.
Erlend Haugstad: Kontordag torsdager.
ØYSTEIN SEVERINSEN
Starter opp som psykiater i
våres lokaler fra 1/9-19.
Du må ha henvisning for time, og
avtaler gjøres direkte med dr. Severinsen og ikke via Vestre legesenter.
01/01-21: Psykiater Severinsen er i permisjon frem til jan 2022. Psykiater Servet Öner er vikar.
BETALING VIA MOBILEN
Du kan nå betale regningene hos oss med mobilen. Dette er et nytt betalings-alternativ som dukker opp på skjermen på betalingsautomaten våres.
Du får til sendt en sms med en link og der kan du velge om du vil betale via Vipps, bankkort eller mastercard. Denne linken blir gyldig i 24 timer. Dersom regningen ikke blir betalt innen disse 24 timene blir en faktura med gebyr sendt pr. post.
De som har e-konsultasjon eller bestiller diverse via nett/ telefon, vil få denne sms tilsendt.
Minner om at du kan se oversikt over dine regninger som er sendt via Convene ved å logge deg inn på pasientsky.no.
RUTINER VED SYKDOM OG INFEKSJONER
CORONAVIRUSET
Vi ber pasienter med spørsmål ang. coronaviruset om å sjekke hjemmesiden til FHI (folkehelseinstitutet). Dersom du ikke finner svar på fine spørsmål på deres hjemmeside kan du ringe dem på tlf. 815 55 015. Telefonen er åpen hverdager mellom kl. 8:00 og 15:30.
Ved mistanke om smitte må du IKKE møte opp på legekontoret. Vi tar ikke coronatester hos oss. Sjekk for å se om du bør testes.
Minner om at ved mistanke om infeksjon kan du kontakte legen din via e-konsultasjon på besøklegen.no.
TEST DEG
Sørlandet sykehus Kristiansand har et tilbud for dem som ønsker å teste seg for kjønnssykdommer, hver onsdag ettermiddag.
Dersom du ønsker å teste deg for klamydia/mycoplasma kan du også levere inn urinprøve hos oss, uten time. For utvidet prøver, må du bestille time hos legen. Det er gratis å sjekke seg for kjønnssykdommer både hos oss og på sykehuset.
Prøvetakning klamydia/mycoplasma:
Kjøp sterilt glass på apoteket. Prøven er mest sikker dersom prøven tas ved første vannlating om morgenen og få med de første dråpene i glasset. Det må ha gått minst 14 dager siden sist ubeskyttet samleie. Vi får svar innen 1 uke og du blir kontaktet dersom prøven er positiv.
KONTAKT OSS
Vestre Strandgate 32, 2 etg. 4612 Kristiansand.
Det er også inngang fra Henrik Wergelandsgate og fra parkeringshuset ved siden av.
Alle henvendelser som pasient må gå via besøklegen.no. For andre henvendelser som ikke innholder sensitiv informasjon kan mail brukes.
Epost til resepsjonen:
Christian Grødem:
Damir Avdovic:
Erlend Haugstad:
Sentralbord: 38104949